ホーム > よくあるご質問
親申込みは可能ですか？
A
親御様のご内容によって可能です。
西口本店と歌舞伎町店はどちらに行ってもいいんですか？
A
どちらでも大丈夫です。
ご来店の際は事前にご予約いただけますとスムーズかと思われます。
店内は喫煙可能ですか？
A
西口本店・歌舞伎町店ともに禁煙となっております。
駐車場はありますか？
A
建物に駐車場はございませんので近隣のコインパーキングをご利用くださいませ。
駐輪場はありますか？
A
駐輪場はありますか？
エレベーターはありますか？
A
新宿本店・歌舞伎町店ともにエレベーターはございません。
大きいお荷物をお持ちの場合は下までお迎えに行きますので着かれましたらご連絡頂ければと思います。
鍵のお渡し場所はどこになりますか？
A
当社で行う場合と管理会社で行う場合がございます。
管理会社によって異なりますので指定はできません。
契約場所はどこになりますか？
A
当社で行う場合と管理会社で行う場合がございます。
管理会社によって異なりますので指定はできません。
退去の際はお金がかかりますか？
A
契約時に敷金ゼロでクリーニング代の前払いもされていない場合はクリーニング代がかかります。
また敷金やクリーニング代を払っていたとしても汚損・破損がある場合は特別清掃費の請求をされる可能性があります。
1年以内に退去の場合は短期解約違約金がある可能性があります。
住民票はどこで取得できますか？
A
住民登録されているエリアの行政機関（役所等）や顔写真付き身分証をお持ちでしたら新宿区役所でも取得可能です。
